
何度、指導・注意しても改善が見込めない従業員を、配置転換したい…! 【相談内容】経理担当の女性従業員Aさんは、確認不足による単純なミスの繰返しや、顧客からの請求確認に粗悪な対応をしたことによるクレーム発生が頻発していました。何度、注意・指導しても改善されず、また、本人に変わろうとする意思が見受けられなかったため、細かな確認作業を伴う業務や、顧客対応を必要とする業務に就くことは不適任と判断し、周囲のサポートを得やすい物流倉庫担当に配置転換しました。物流倉庫担当には重量物の積み下ろし作業がありますが、女性であるAさんにとって重量物を取り扱うことは容易ではなく、割り当てられた作業をこなせないことが多々あったようで、同職場の同僚や上司からは厳しい物言いをされていました。ほどなくしてAさんは出社しなくなり、「配置転換は不当でありパワハラだ」という訴えを起こしてきました。 【解説】指導・教育をしても改まらないローパフォーマー対策として行われた配置転換ですが、配転先業務における適正の見極めをせず、肉体的・精神的苦痛...






