コラム・レポート

2018-12-14

過重労働解消相談ダイヤルの相談結果

厚生労働省の公表情報

厚生労働省では、11月の「過重労働解消キャンペーン」の一環として11月4日(日)に「過重労働解消相談ダイヤル」を実施していたのをご存知ですか?

今回の無料電話相談「過重労働解消相談ダイヤル」の相談結果をまとめた情報を公表しており、合計で501件の相談が寄せられました。相談内容としては下記概要のとおり「長時間労働・過重労働」に関するものが204件(40.7%)と一番多く、次いで「賃金不払残業」が174件(34.7%)、「パワハラ」が69件(13.7%)となりました。

これらの相談のうち、労働基準関係法令上、問題があると認められる事案については、相談者の希望を確認した上で労働基準監督署に情報提供を行い、監督指導を実施するなどの必要な対応を行っているそうです。

【相談結果の概要】

相談件数  合計501件

■主な相談内容(件数は相談内容ごとに計上。括弧内は相談件数501件に対する割合。なお、1件の相談に対して複数の相談内容が含まれることもあるため、総合計が100%になりません。)

 長時間労働・過重労働 204件(40.7%)

 賃金不払残業 174件(34.7%)

 パワハラ 69件(13.7%)

■相談者の属性 (括弧内は相談件数501件に対する割合)

 労働者 313件(62.4%)

 労働者の家族 129件(25.7%)

 その他 39件(7.7%)

■主な事業場の業種 (括弧内は相談件数501件に対する割合)

 製造業 68件(13.5%)

 保健衛生業 65 件(12.9%)

 商業 46件(9.1%)

過重労働解消キャンペーンについては下記をご覧ください。

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/roudoukijun/campaign.html

 

【労働条件に関する電話やメールでの相談窓口】
都道府県労働局や労働基準監督署や、以下の窓口でも労働条件に関する相談を受け付けています。

■労働条件相談ほっとライン (厚生労働省委託事業)
 [電話番号]0120-811(はい!)-610(労働) (無料)
 [相談対応時間・曜日]月~金17:00~22:00、土・日9:00~21:00

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000088143.htm

■労働基準関係情報メール窓口
長時間労働・過重労働や賃金不払残業など、労働基準法などの違反が疑われる事業場の情報をメールで受け付けています。
お寄せいただいた情報は、関係する労働基準監督署・都道府県労働局において、立入調査対象の選定に活用するなど、業務の参考とさせていただきます。
[受付対象となる法律] 労働基準法、最低賃金法、労働安全衛生法など■労働基準関係情報メール窓口

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/mail_madoguchi.html

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