Q. 若手社員の離職が増加しており、特に賃金制度が不満の原因となっているようです。この問題を解決するためにはどうすればいいでしょうか？
この記事は生成AIに回答案を作成させたのち、当社のコンサルタントがコメントという形で追記しています。機械と人間の温度感の違いも参考にしてください。
A. 若手社員の離職を防ぐ賃金制度の基本原則
若手社員の離職が多い原因の一つに、「努力や成長が賃金に反映されていない」という不満が挙げられます。
彼らの期待に応える賃金制度を導入することで、モチベーションを高め、組織への定着率を向上させることが可能です。ここでは、若手社員に特化した賃金制度を設計するための、基本原則と具体的な方法をご紹介します。
若者・若手と言われる者に対しては、決裁権限や会社に対する発言権を有していないため、会社業績に連動する賃金制度はあまり向いていません。
むしろ、個人の成長を反映する賃金制度を導入することが現実的であり、仮に業績に連動させた処遇を行うのであれば、個人業績と紐づけることが良いと考えます。
原則：若手社員に響く賃金制度の3つのポイント
- 早期の成果反映
若手社員は短期間での成果や努力が賃金に反映されることを重視します。昇給やインセンティブの機会を増やすことで、不満を軽減できます。 - 成長を支援する仕組み
スキルアップやキャリア形成を賃金制度に反映し、成長が報われる仕組みを作ります。 - 透明性の確保
賃金の決定基準を明確にし、どのように努力が評価されるのかを若手社員に理解してもらうことが重要です。
賃金制度での処遇はもちろんですが、若手の育成・定着で大切なことは、高い頻度でのフィードバックになります。
期初に上司の期待を伝え、毎月の定期面談で仕事ぶりを振り返ることで、若手社員に対して、自己肯定感や成長実感を持ってもらうことが大切です。
定期面談のコツとして「面談中は仕事の話をしない」ということがあります。仕事の面談なのに仕事をしない？となると思いますが、世の中の面談が上手くいっていないのは、この一言に尽きます。どうすれば良いかは、ぜひ、ご相談ください。
若手社員の定着率を高める賃金制度の具体的な方法
- 成果連動型報酬の導入
若手社員が目に見える形で努力を認識できるように、売上や業績達成度に応じた成果連動型の報酬を導入します。 - スキルアップボーナス制度
資格取得やスキル習得に成功した場合に報酬を支給する制度を設けることで、成長意欲を引き出します。 - キャリアステップに応じた昇給プラン
勤続年数ではなく、役割の変化やスキル向上に応じて昇給を行う仕組みを構築します。これにより、若手社員はキャリアビジョンを描きやすくなります。 - オンボーディングプランの強化
入社後の初期研修期間中に若手社員の努力を評価し、成果に応じた特別手当を支給することで、早期離職を防ぎます。
貴社に入社してくる若手と言われる方々が、何を望んでいるのかはきちんと見極めましょう。
アンケートを見ても、成果重視を指向する者と、安定性を求める者で、半々に分かれているという結果もあります。
ひと括りに若手と言って、ステレオタイプにまとめてしまうのではなく、一人ひとりの特徴を確認することや、自社の処遇はどちらを向いているのかを発信していきましょう。
例えば、こんな賃金制度が考えられます
例えば、営業部門では、入社後1年以内に一定の売上目標を達成した若手社員に「早期成果ボーナス」を支給する仕組みを導入します。技術部門では、技術研修の修了や新しいスキル習得に対して報酬を設定することで、スキルアップを促進できます。
また、全社的には「キャリアロードマップ」を提示し、一定期間ごとの目標達成に応じて昇給や役職昇格の機会を提供することで、長期的な成長意欲をサポートします。
若手の一人前に至るまでの成長カーブは、早々に活躍を始める「早熟型」や、時間が経過してから一気に才能が開花する「晩成型」など人によって異なります。
若いころから極端な成果主義を求めるのではなく、あえて一人前になるまでは、能力開花は個人差があると考え「年功序列」とする会社もあります。全員が一人前のスタートラインになったところから、成果主義を色濃く出し、修業期間中にサボっていたか否かを明らかにするというやり方も、一つの処遇のしかたです。
他社事例ではどうしているのか？
ある中小製造業では、新入社員向けに「成長サポートボーナス」を導入。研修や現場での一定の成果を評価し、3か月ごとに成果を反映する仕組みを構築しました。この結果、若手社員の早期離職率が大幅に改善しました。
また、IT業界の企業では、「スキルマイルストーン制度」を採用し、一定のスキル習得やプロジェクト成功に対してポイントを付与。ポイントに応じた報酬や昇給が得られる仕組みを整えた結果、若手社員のモチベーションが向上し、離職率が低下しました。
若手社員の離職を防ぐには、彼らの成長や努力を正当に評価し、賃金に反映する仕組みが必要です。透明性と柔軟性を兼ね備えた制度を導入し、若手社員が安心して成長できる環境を整えてください。
最近の若者とステレオタイプにしてはいけませんが、新人の中には、同期で給与明細を見せ合うことをする方もいるそうです。
おそらく、横並びを確認したいのか、自分が優れていることを確認したいのか分かりませんが、若いうちから極端な賃金格差をつけてしまうと、こういった給与明細を見せ合うイベントで、会社が予期せぬモチベーションダウンを起こしてしまいかねません。
給与明細を見せあうなど、若手ならではの動きも想定して、賃金制度を設計してみてください。
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